Hilfe & FAQ

Erste Schritte

Was ist ScannerOnline.io?

ScannerOnline.io ist ein professionelles All-in-One-PDF-Verwaltungstool, das direkt in Ihrem Browser funktioniert. Sie können Dokumente scannen, PDFs zusammenführen, teilen, neu anordnen und signieren, ohne aufwendige Software installieren zu müssen.

Gibt es eine CamScanner-Alternative für den Desktop?

Ja! Während viele Scanner-Apps nur auf Mobilgeräten funktionieren, ist ScannerOnline.io die perfekte Desktop-Alternative. Sie können es als native Desktop-App unter Windows, Mac oder Linux direkt über Ihren Browser installieren, sodass Sie Ihre Dokumente mit einem großen Bildschirm und einer Tastatur verwalten können.

Muss ich ein Konto erstellen, um die App zu nutzen?

Nein! Sie können unsere Scan- und PDF-Tools sofort und ohne Konto nutzen. Die Anmeldung mit Google ist optional und nur erforderlich, wenn Sie Dokumente auf Ihrem eigenen Google Drive für den Zugriff auf mehreren Geräten speichern möchten.

Funktioniert das auf Tablets?

Ja! ScannerOnline funktioniert perfekt auf Mobilgeräten, Desktops und Tablets. Sie können es sogar als App (PWA) auf allen Plattformen installieren, um schnellen Zugriff und ein Premium-Erlebnis zu erhalten.

Datenschutz & Sicherheit

Wie wird meine Privatsphäre im Vergleich zu anderen Apps geschützt?

Im Gegensatz zu Mitbewerbern, die Ihre Dateien möglicherweise auf ihren Servern speichern, verarbeitet ScannerOnline Ihre Dokumente lokal in Ihrem Browser. Wir trainieren keine KI mit Ihren Daten und Ihre Dateien verlassen Ihr Gerät nie, es sei denn, Sie speichern sie.

Wo werden meine Dokumente gespeichert?

Wir speichern Ihre Dokumente nicht auf unseren Servern. Wenn Sie die Google Drive-Integration verwenden, werden Ihre Dateien direkt auf Ihr eigenes privates Google Drive übertragen, sodass Sie die 100%ige Kontrolle behalten.

Werden meine Dokumente auf ausländischen Servern gespeichert?

Nein. Ihre Dokumente verbleiben im Browserspeicher Ihres Geräts oder in Ihrem eigenen Google Drive-Konto, das den globalen Sicherheitsstandards von Google und Ihren eigenen Datenschutzeinstellungen unterliegt.

Fügt ScannerOnline meinen PDFs Wasserzeichen hinzu?

Niemals. Wir glauben, dass Ihre professionellen Dokumente sauber bleiben sollten. Wir fügen keine „Gescant mit...“-Wasserzeichen hinzu, auch nicht für kostenlose Benutzer.

Speichern Sie meine Kreditkartendaten?

Nein. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen. Zahlungen werden über sichere, erstklassige Zahlungsabwickler abgewickelt, und wir belasten Sie nur einmal zum Zeitpunkt des Abonnements.

Aktivieren Sie automatische Abbuchungen oder wiederkehrende Zahlungen?

Nein. Wir aktivieren keine versteckten automatischen Abbuchungen oder automatischen Verlängerungen. Sie werden nur belastet, wenn Sie sich ausdrücklich für ein Abonnement oder eine Verlängerung entscheiden.

Warum sehe ich keine Dateien, die ich manuell auf Google Drive hochgeladen habe?

Zu Ihrer Sicherheit hat ScannerOnline nur die Berechtigung, auf Dateien und Ordner zuzugreifen, die von der App selbst erstellt wurden. Dadurch wird sichergestellt, dass wir niemals Zugriff auf Ihre anderen privaten Dokumente auf Google Drive haben.

Nutzung & Funktionen

Wie scanne ich mehrere Seiten in eine PDF-Datei?

Tippen Sie auf das „Kamera“-Symbol, um zu beginnen. Nach der Aufnahme einer Seite können Sie weitere Seiten aufnehmen. Wenn Sie fertig sind, können Sie sie zuschneiden, neu anordnen und alle als eine einzige hochwertige PDF-Datei speichern.

Kann ich einem zuvor gescannten Dokument weitere Seiten hinzufügen?

Ja! Wählen Sie einfach das Dokument aus Ihrem Dashboard aus und verwenden Sie die Option „Scan bearbeiten“, um neue Seiten hinzuzufügen oder vorhandene erneut aufzunehmen.

Wie kann ich gescannte Seiten neu anordnen?

Mit dem Tool „Neu anordnen“, das im Dokumentmenü verfügbar ist, können Sie Seiten ganz einfach neu anordnen. Ziehen Sie die Seiten einfach per Drag-and-Drop in die gewünschte Reihenfolge.

Kann ich bestimmte Seiten eines gescannten Dokuments freigeben?

Ja! Verwenden Sie die Option „Seiten teilen“, um nur die bestimmten Seiten auszuwählen, die Sie senden möchten, anstatt das gesamte Dokument freizugeben.

Was passiert, wenn ich eine Datei lösche? Kann ich sie wiederherstellen?

Gelöschte Dateien werden in den Papierkorb-Ordner auf Ihrem Google Drive verschoben. Sie können sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Löschen direkt aus Google Drive wiederherstellen.

Verursacht das Umbenennen meines Ordners „ScannerOnline“ auf Google Drive Probleme?

Ja, wir empfehlen, den Hauptordner „ScannerOnline“ oder seine Unterordner nicht direkt auf Google Drive umzubenennen oder zu verschieben, da dies zu Synchronisierungsproblemen mit der App führen kann.

Wie stelle ich die beste Qualität für kleinen Text sicher?

Legen Sie Ihr Dokument auf einen kontrastierenden Hintergrund bei guter Beleuchtung. Unser Tool „Smart Enhance“ schärft automatisch den Text und entfernt Schatten für ein professionelles Aussehen.

Abonnements

Was passiert mit meinen Dokumenten, wenn mein Abonnement abläuft?

Sie behalten vollen Zugriff und die volle Kontrolle. Da sich Ihre Dokumente auf Ihrem Google Drive befinden, gehören sie für immer Ihnen. Lediglich das Hinzufügen neuer Dokumente wird deaktiviert, bis Sie verlängern.

Wird mir nach Ablauf meiner Testversion automatisch etwas in Rechnung gestellt?

Nein. Wir legen Wert auf Transparenz und werden Ihnen niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung Gebühren berechnen. Es gibt keine „Überraschungs“-Verlängerungen.

Was sind die Hauptvorteile des Premium-Plans?

Premium-Benutzer profitieren von erhöhten Dokumentlimits, erweitertem OCR (Texterkennung), Cloud-Synchronisierung und vorrangigem Support. Wir bieten eine 15-tägige kostenlose Testversion an, um alle Funktionen zu erkunden.