ScannerOnline.io

Помощь и FAQ

Все, что вам нужно знать о ScannerOnline.io

С чего начать

Что такое ScannerOnline.io?

ScannerOnline.io — это профессиональный универсальный инструмент для работы с PDF, который работает прямо в вашем браузере. Вы можете сканировать документы, объединять, разделять, менять порядок и подписывать PDF-файлы без установки тяжелого программного обеспечения.

Есть ли альтернатива CamScanner для ПК?

Да! В то время как многие приложения для сканирования работают только на мобильных устройствах, ScannerOnline.io — идеальная альтернатива для ПК. Вы можете установить его как нативное настольное приложение на Windows, Mac или Linux прямо из браузера, что позволит вам управлять документами с помощью полноразмерного экрана и клавиатуры.

Нужно ли мне создавать учетную запись для использования приложения?

Нет! Вы можете использовать наши инструменты сканирования и PDF сразу же без учетной записи. Вход с помощью Google не является обязательным и нужен только в том случае, если вы хотите сохранять документы на своем собственном Google Диске для доступа с нескольких устройств.

Работает ли это на планшетах?

Да! ScannerOnline отлично работает на мобильных телефонах, ПК и планшетах. Вы даже можете установить его как приложение (PWA) на всех платформах для быстрого доступа и получения премиум-опыта.

Конфиденциальность и безопасность

Как защищена моя конфиденциальность по сравнению с другими приложениями?

В отличие от конкурентов, которые могут хранить ваши файлы на своих серверах, ScannerOnline обрабатывает ваши документы локально в вашем браузере. Мы не обучаем ИИ на ваших данных, и ваши файлы никогда не покидают ваше устройство, если вы не решите их сохранить.

Где хранятся мои документы?

Мы не храним ваши документы на наших серверах. Когда вы используете интеграцию с Google Диском, ваши файлы попадают прямо на ваш личный Google Диск, гарантируя вам 100% контроль.

Хранятся ли мои документы на зарубежных серверах?

Нет. Ваши документы остаются в памяти браузера вашего устройства или в вашей собственной учетной записи Google Диска, которая регулируется глобальными стандартами безопасности Google и вашими собственными настройками конфиденциальности.

Добавляет ли ScannerOnline какие-либо водяные знаки на мои PDF-файлы?

Никогда. Мы считаем, что ваши профессиональные документы должны оставаться чистыми. Мы не добавляем водяные знаки «Отсканировано с помощью...» даже для бесплатных пользователей.

Сохраняете ли вы данные моей кредитной карты?

Нет. Мы не храним информацию о кредитных картах. Платежи обрабатываются через безопасные платежные системы мирового класса, и мы взимаем с вас плату только один раз при оформлении подписки.

Включаете ли вы автосписание или регулярные платежи?

Нет. Мы не включаем скрытое автосписание или автоматическое продление. С вас взимается плата только тогда, когда вы явно решили подписаться или продлить подписку.

Почему я не вижу файлы, загруженные мной вручную на Google Диск?

Для вашей безопасности ScannerOnline имеет разрешение на доступ только к файлам и папкам, созданным самим приложением. Это гарантирует, что мы никогда не получим доступ к вашим другим личным документам на Google Диске.

Использование и функции

Как отсканировать несколько страниц в один PDF?

Нажмите на значок «Камера», чтобы начать. После съемки одной страницы вы можете продолжить снимать другие. Когда вы закончите, вы можете обрезать, изменить порядок и сохранить их все как один высококачественный PDF-файл.

Могу ли я добавить больше страниц в ранее отсканированный документ?

Да! Просто выберите документ на своей панели управления и используйте опцию «Изменить скан», чтобы добавить новые страницы или переснять существующие.

Как я могу изменить порядок отсканированных страниц?

Вы можете легко изменить порядок страниц, используя инструмент «Изменить порядок», доступный в меню документа. Просто перетащите страницы в нужном порядке.

Могу ли я поделиться определенными страницами отсканированного документа?

Да! Используйте опцию «Поделиться страницами», чтобы выбрать только те страницы, которые вы хотите отправить, вместо того, чтобы делиться всем документом.

Что произойдет, если я удалю файл? Могу ли я его восстановить?

Удаленные файлы перемещаются в папку Корзина на вашем Google Диске. Вы можете восстановить их прямо с Google Диска в течение 30 дней после удаления.

Приведет ли переименование моей папки «ScannerOnline» на Google Диске к проблемам?

Да, мы рекомендуем не переименовывать и не перемещать основную папку «ScannerOnline» или ее вложенные папки прямо на Google Диске, так как это может вызвать проблемы с синхронизацией в приложении.

Как обеспечить наилучшее качество мелкого текста?

Поместите документ на контрастный фон при хорошем освещении. Наш инструмент «Умное улучшение» автоматически сделает текст более четким и удалит тени для профессионального вида.

Подписки

Что произойдет с моими документами, если срок моей подписки истечет?

Вы сохраняете полный доступ и контроль. Поскольку ваши документы находятся на вашем Google Диске, они принадлежат вам навсегда. До продления подписки будет отключено только добавление новых документов.

Будет ли с меня автоматически списана плата по окончании пробного периода?

Нет. Мы ценим прозрачность и никогда не спишем с вас плату без вашего явного согласия. Никаких «неожиданных» продлений не бывает.

Каковы основные преимущества плана Premium?

Пользователи Premium пользуются увеличенными лимитами на документы, передовым OCR (распознавание текста), облачной синхронизацией и приоритетной поддержкой. Мы предлагаем 15-дневную бесплатную пробную версию, чтобы изучить все функции.

Остались вопросы?

Не можете найти ответ, который ищете? Пожалуйста, свяжитесь с нашей дружелюбной командой.

Связаться с поддержкой