ScannerOnline.io

ความช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย

ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ ScannerOnline.io

เริ่มต้นใช้งาน

ScannerOnline.io คืออะไร?

ScannerOnline.io เป็นเครื่องมือจัดการ PDF แบบออลอินวันระดับมืออาชีพที่ทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง คุณสามารถสแกนเอกสาร ผสาน แยก จัดเรียงใหม่ และเซ็นชื่อ PDF ได้โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ที่หนักหน่วง

มีทางเลือกอื่นแทน CamScanner สำหรับเดสก์ท็อปหรือไม่?

ใช่! แม้ว่าแอปสแกนเนอร์จำนวนมากจะทำงานได้บนมือถือเท่านั้น แต่ ScannerOnline.io เป็นทางเลือกสำหรับเดสก์ท็อปที่สมบูรณ์แบบ คุณสามารถติดตั้งเป็นแอปเดสก์ท็อปดั้งเดิมบน Windows, Mac หรือ Linux ได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ ซึ่งช่วยให้คุณจัดการเอกสารด้วยหน้าจอและคีย์บอร์ดขนาดเต็มได้

ฉันจำเป็นต้องสร้างบัญชีเพื่อใช้แอปหรือไม่?

ไม่! คุณสามารถใช้เครื่องมือสแกนและ PDF ของเราได้ทันทีโดยไม่ต้องมีบัญชี การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google เป็นทางเลือกและจำเป็นต่อเมื่อคุณต้องการบันทึกเอกสารไปยัง Google Drive ของคุณเองเพื่อเข้าถึงผ่านหลายอุปกรณ์

ใช้งานบนแท็บเล็ตได้หรือไม่?

ใช่! ScannerOnline ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบบน มือถือ เดสก์ท็อป และแท็บเล็ต คุณยังสามารถติดตั้งเป็นแอป (PWA) บนทุกแพลตฟอร์มเพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็วและประสบการณ์ระดับพรีเมียม

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ความเป็นส่วนตัวของฉันได้รับการปกป้องอย่างไรเมื่อเทียบกับแอปอื่นๆ

ไม่เหมือนคู่แข่งที่อาจเก็บไฟล์ของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของตน ScannerOnline ประมวลผลเอกสารของคุณ ภายในเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ฝึกฝน AI ด้วยข้อมูลของคุณ และไฟล์ของคุณจะไม่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ เว้นแต่คุณจะเลือกบันทึก

เอกสารของฉันถูกเก็บไว้ที่ไหน?

เราไม่จัดเก็บเอกสารของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เมื่อคุณใช้การผสานการทำงานกับ Google Drive ไฟล์ของคุณจะไปยัง Google Drive ส่วนตัวของคุณเอง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณควบคุมได้ 100%

เอกสารของฉันถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศหรือไม่?

ไม่ เอกสารของคุณจะยังคงอยู่ในหน่วยความจำเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์หรือบัญชี Google Drive ของคุณเอง ซึ่งอยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับโลกของ Google และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณเอง

ScannerOnline เพิ่มลายน้ำใน PDF ของฉันหรือไม่?

ไม่เลย เราเชื่อว่าเอกสารระดับมืออาชีพของคุณควรสะอาดตา เราไม่เพิ่มลายน้ำ "สแกนด้วย..." แม้แต่สำหรับผู้ใช้ฟรี

คุณบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิตของฉันหรือไม่?

ไม่ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตใดๆ การชำระเงินได้รับการจัดการผ่านระบบประมวลผลการชำระเงินระดับโลกที่ปลอดภัย และเราจะเรียกเก็บเงินคุณเพียงครั้งเดียวเมื่อสมัครสมาชิก

คุณเปิดใช้งานการตัดเงินอัตโนมัติหรือการชำระเงินประจำหรือไม่?

ไม่ เราไม่เปิดใช้งานการตัดเงินอัตโนมัติที่ซ่อนอยู่หรือการต่ออายุอัตโนมัติ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินก็ต่อเมื่อคุณเลือกที่จะสมัครสมาชิกหรือต่ออายุอย่างชัดเจนเท่านั้น

ทำไมฉันจึงไม่เห็นไฟล์ที่อัปโหลดไปยัง Google Drive ด้วยตนเอง?

เพื่อความปลอดภัยของคุณ ScannerOnline จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ ที่สร้างโดยแอปเองเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเราจะไม่สามารถเข้าถึงเอกสารส่วนตัวอื่นๆ ของคุณบน Google Drive ได้

การใช้งานและคุณสมบัติ

ฉันจะสแกนหลายหน้าเป็น PDF เดียวได้อย่างไร?

แตะไอคอน "กล้อง" เพื่อเริ่มต้น หลังจากจับภาพหน้าแล้ว คุณสามารถจับภาพเพิ่มเติมได้ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถครอบตัด จัดเรียงใหม่ และบันทึกทั้งหมดเป็น PDF คุณภาพสูงไฟล์เดียวได้

ฉันสามารถเพิ่มหน้าเพิ่มเติมในเอกสารที่สแกนก่อนหน้านี้ได้หรือไม่?

ใช่! เพียงเลือกเอกสารจากแดชบอร์ดของคุณและใช้ตัวเลือก "แก้ไขการสแกน" เพื่อเพิ่มหน้าใหม่หรือจับภาพหน้าที่มีอยู่อีกครั้ง

ฉันจะจัดเรียงหน้าเว็บที่สแกนใหม่ได้อย่างไร?

คุณสามารถจัดเรียงหน้าใหม่ได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือ "จัดเรียงใหม่" ที่มีอยู่ในเมนูเอกสาร เพียงลากและวางหน้าต่างๆ ตามลำดับที่คุณต้องการ

ฉันสามารถแชร์หน้าเฉพาะของเอกสารที่สแกนได้หรือไม่?

ใช่! ใช้ตัวเลือก "แชร์หน้า" เพื่อเลือกเฉพาะหน้าที่คุณต้องการส่ง แทนที่จะแชร์เอกสารทั้งฉบับ

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันลบไฟล์? ฉันสามารถกู้คืนได้หรือไม่?

ไฟล์ที่ลบจะถูกย้ายไปที่โฟลเดอร์ ถังขยะ บน Google Drive ของคุณ คุณสามารถกู้คืนได้โดยตรงจาก Google Drive ภายใน 30 วันหลังจากลบ

การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ "ScannerOnline" ของฉันบน Google Drive จะทำให้เกิดปัญหาหรือไม่?

ใช่ เราขอแนะนำให้ ไม่เปลี่ยนชื่อหรือย้าย โฟลเดอร์หลัก "ScannerOnline" หรือโฟลเดอร์ย่อยโดยตรงบน Google Drive เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาการซิงค์กับแอปได้

ฉันจะตรวจสอบคุณภาพที่ดีที่สุดสำหรับข้อความขนาดเล็กได้อย่างไร?

วางเอกสารของคุณบนพื้นหลังที่ตัดกันและมีแสงสว่างเพียงพอ เครื่องมือ "Smart Enhance" ของเราจะปรับข้อความให้คมชัดและลบเงาโดยอัตโนมัติเพื่อให้ดูเป็นมืออาชีพ

การสมัครสมาชิก

จะเกิดอะไรขึ้นกับเอกสารของฉันหากการสมัครสมาชิกหมดอายุ?

คุณยังคงมี สิทธิ์เข้าถึงและการควบคุมอย่างเต็มที่ เนื่องจากเอกสารของคุณอยู่ใน Google Drive ของคุณ เอกสารเหล่านั้นจึงเป็นของคุณตลอดไป การเพิ่มเอกสารใหม่เท่านั้นที่จะถูกปิดใช้งานจนกว่าคุณจะต่ออายุ

ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้หรือไม่?

ไม่ เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ จะไม่มีการต่ออายุที่ "น่าประหลาดใจ"

ประโยชน์หลักของแผนพรีเมียมคืออะไร?

ผู้ใช้พรีเมียมจะเพลิดเพลินกับการจำกัดเอกสารที่เพิ่มขึ้น, OCR ขั้นสูง (การจดจำข้อความ), การซิงค์บนคลาวด์ และการสนับสนุนตามลำดับความสำคัญ เราให้ทดลองใช้ฟรี 15 วันเพื่อสำรวจคุณสมบัติทั้งหมด

ยังมีคำถามอีกไหม?

ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการใช่ไหม? โปรดติดต่อทีมงานที่เป็นมิตรของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน